你的店铺核心竞争力是什么?顾客为什么喜欢来?
你的店铺的核心竞争力是什么?顾客为什么愿意喜欢来?你有思考和总结过吗?其实经过我的了解,有以下几个显著的特点。
第一就是这些老板的经营理念特别的好,都是利他思维,人格魅力特别强,很懂人情世故,客情关系处理的特别好,所以他的人设就很容易打造出来,能够吸引一帮老铁会员一直跟随他。
第二就是定位特别清晰,我的目标客群是谁,我选择商品和价格一定要吻合我的目标客群的需求。
第三就是我们的服务和购物体验做的特别的好,让顾客觉得你真实,态度好是吧?所以顾客就很喜欢经常光顾他们的店铺。当然我也知道这些都是个案,不可复制。本身做生意就是八仙过海,各显神通,各有各的道。
但是我们每一个服装实体店主,我们总在问问自己,我们的核心竞争历史上,顾客为什么喜欢来?请给顾客一个买单的理由,是因为品牌,是因为人,是因为商品,是因为价格,是因为服务?还是因为购物场景?我们的店铺的核心竞争力市场,我们要认真思考这个问题,如果我们都找不到自己店铺的核心竞争力,那我们的生意又怎么会好呢?做服装讲个专业。
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